Cuando piensas en comprar un portátil, todos miramos sus características técnicas, y sobre todo el precio, pero ninguno miramos otro punto que es también muy importante su postventa.
Durante el periodo de garantía, las marca serias te suelen recoger el portátil y tras una semana te lo devuelven reparado ( o no ), pero el problema aparece cuando el periodo de garantía.
Por regla general cuando un producto esta fuera del periodo de garantía, se llama al fabricante el cual te da un listado de Servicios Técnicos Autorizados (SAT), que realizan un presupuesto que el cliente puede aceptar o no si lo considera oportuno.
Pero en el caso de HP, carecen de un SAT que reparen en España un portátil, tan solo te envían un técnico casa que cobra
Desplazamiento :60 Euros
Mano Obra : 60 Euros/hora
Piezas : ????
¿Y el presupuesto?, pues no existe.
¿Y si no quiero repararlo una vez que esta el técnico en casa?, el palo es de 60 Euros.
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