Si es usted cliente de Fenixer, una recomendación: copie sus datos y busque otro hosting

me cambio de hosting, me voy de Fenixer a IslaServer
Esta bitácora se ha mudado por segunda vez de empresa de alojamiento web (hosting), el culpable de esta situación Fenixer.

Fenixer no contesta desde hace al menos dos meses las incidencias de sus clientes, y menos los correos electrónicos.

Hace unos días me llego un correo de un trabajor de Fenixer que se identifica como Gino, que sin poner el cargo que tiene en la empresa, me pide que rellene una encuesta de satisfacción, ¡increíble! .

Huelga decir que al día siguiente cambie de hosting, ya que la carta da una imagen empresarial bastante lamentable.

Uno puede leer en los mentideros de la red, que Fenixer ha sido comprado por otra empresa llamada Domestika, estando esta en un proceso de ERE y reduciendo la plantilla en Fexiner a mínimos.

Si es usted cliente de Fenixer realice una copia de seguridad con Cpanel, busque un hosting responsable y migre sus datos, dormirá mas tranquilo.

La caida en el numero de clientes en Fenixer
La caída en el numero de clientes en Fenixer

Fuentes

  1. foro.noticias3d.com – Fenixer.es que gran timo
  2. Diario de un preso – Cuando no asumimos la realidad.
  3. Diario de un preso – Notas sobre líos de hosting.
  4. netbur.com – Fenixer, ¿se hunde como HostingLMI?

17 Comentarios

  • Pingback: Bitacoras.com

  • 6 Noviembre 2009 - 11:55 | Enlace permanente

    Yo estoy saliendo “por patas” de allí, aunque me la han jugado con un dominio y ahora lo tengo ahí “perdido”.

    Es increíble lo de esta gente.

    Saludos.

    • 6 Noviembre 2009 - 17:38 | Enlace permanente

      Haces bien, huye.

      Haz correr la voz de otros clientes.

      Siento que hallas perdido un dominio.

  • 7 Noviembre 2009 - 13:38 | Enlace permanente

    Espero recuperarlo, del resto ya he tomado medidas. Ya he dado la voz de alarma y aprovecho cualquier ocasión para decirlo 😉 Tengo un montón de amistades que supongo se largarán estos días.

    Les he denunciado en paypal donde hice el pago y voy a ver si se puede hacer algo en Consumo o similares, no es por recuperar los 7 € que no van a ningún lado, es por que les metan mano por que hay gente que sigue pagándoles.

    Saludos.

    • 7 Noviembre 2009 - 22:31 | Enlace permanente

      Haces muy bien en comentar este problema con todo el mundo que conozcas, por mi parte con esta entrada en esta bitácora, y otra que tengo en Barrapunto confío en poner en guardia al personal.

      Saludos

  • 9 Noviembre 2009 - 16:22 | Enlace permanente


    La gente se informa? te has fijado el número de CIF de la nueva empresa del señor Marco? No aparece… pero si el nombre, y cual es? MAGUS SITE, S.L y sus facturas, si es que hace, estará con el CIF: B84817956

    Simplemente hay que mirar lo siguiente:
    http://www.fenixer.es/aviso_legal.html
    http://islaserver.com/table/islaserver/legal/

    Que triste!! luego habla de abogados…

  • 9 Noviembre 2009 - 16:25 | Enlace permanente

    Y esto por favor??

    http://feniser.com/

    Con que finalidad? lo mismo que ocurrio con Hosting LMI… ahora en fenixer… y luego será islaserver… donde está el nexo en común?

  • Edgar
    16 Noviembre 2009 - 11:00 | Enlace permanente

    Salid todos corriendo YA

    Y porfavor, denunciad!!!

    Contra mas seamos mejor!
    Mi empresa está preparando todo para denunciarlos a final de este mes, a Fenixer, a Domestika, a IslaServer y lo que haga falta.

    Hemos tenido muchas pérdidas económicas por su culpa.

    Yo creo que es todo mentira, del manolo este marco antonio o como se llame, también se le denunciará a el si hace falta.

    Se van a enterar estos…

  • 17 Noviembre 2009 - 11:37 | Enlace permanente

    Acabo de recibir esto:

    Estimado Cliente,

    Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que distintas circunstancias internas, unidas a la crisis general que nos golpea, nos hacen incapaces de prestarte el servicio con la calidad y la atención que nos gustaría.

    Por ello, nos vemos en la imposibilidad de continuar prestándote los servicios que te hemos venido ofreciendo hasta el momento, y muy a nuestro pesar hemos decidido cesar nuestra actividad el próximo 31 de diciembre de 2009.

    Vamos a hacer todos los esfuerzos necesarios para prestarte el máximo apoyo en la migración de tus servicios actuales a otro proveedor, para ello hemos habilitado las siguientes formas de contacto:

    – Telefóno: 680 247 765 – Horario de L-V, de 10:00-14:00 – 16:00-19:00
    – Sistema de Tickets

    Además, hemos preparado unas preguntas frecuentes y unos manuales de ayuda donde podrás encontrar la ayuda que necesitas y que iremos ampliando en la medida que surjan nuevas consultas.

    Si deseas ampliar la información, acude a nuestra página web en http://www.fenixer.es

    Aprovechamos para agradecerte el apoyo prestado a lo largo de estos años.

    Recibe un cordial saludo,
    Fenixer.

    • 17 Noviembre 2009 - 18:19 | Enlace permanente

      Hola Dani

      También me ha llegado este mismo correo, he pedido que me abonen los 101 días de hosting que no voy a poder disfrutar por el cierre de Fenixer.

      Recomiendo a los cliente de Fenixer reclamar el abono de estas cantidades.

      Saludos

  • 17 Noviembre 2009 - 17:54 | Enlace permanente

    Yo salí por patas a principio de mes cuando no me renovaron un dominio después de pagarlo (paypal me devuelve el dinero), ya no me fie un pelo y como tocaba renovar a principios del mes que viene me anticipé. Avisé a todos los conocidos que estaban en FEnixer pero muchos se hicieron los remolones. Esta mañana he recibido llamadas después de ese correo de FEnixer… 🙂

    Lo que está claro que si Fenixer es ahora propiedad de Domestika o de quién sea esta debería correr con todas las responsabilidades. Si alguno tenéis información de lo que se puede hacer o de lo que estáis haciendo publicarlo para que más gente se una.

    Saludos.

    • 17 Noviembre 2009 - 18:21 | Enlace permanente

      Te recomiendo que la gestión del dominio la tengas en una empresa diferente al hosting.

      Yo escarmenté en cabeza ajena, por ello tengo la gestión del dominio en una empresa y el hosting en otro, es algo mas caro pero te evitas problemas como has comentado.

      Saludos

  • Pingback: La empresa de hosting Fenixer cierra el 31-12-2009 | La Zapatilla Azul

  • 17 Noviembre 2009 - 23:54 | Enlace permanente

    Aca el daminificado del imbecil este que insiste en:
    1. Primero ser un troll de primero poniendo como nick el nomnbre de mi empresa
    2.- Dale con el nif, so paplinas.. aver si te enteras.. mi nif es uno, y con el facyuro. Fenixer tiene otro y de las facturas que aportan mis clientes de plan renove tiene otro.

    Eres un troll cabreado, y ya te he dicho la mejor solución. Coje un par de piedras, juntate con ese maravilloso equipo de trolles que dices conforman un despacho de abogados, gasate unos duros en donde quieras para descubrir que el objketo social de mi empresa es tan amplio que puedo decicarme a la inmobiliaria, y despues un pare de piedras, gordas…

    Con ellas, te golpeas lenta o fuertemente como sea tu gusto las pelotas, hasta que el dolor de tus minusculos depositos de anormalidad, alcancen a difuminar el cabreo que tienes.

    Luego quizas tengas un poco de inteligencia, te des cuenta de que la cagada la hiciste tu, y descubras quien te jodio, que estas muy equivocado al llarmar a mi puerta majete.

    Y si lo prefieres, tienes mi telefono. Queda conimigo, y muy agusto te explico, lo que tu quieras. A ti, y a quien haga falta. Que ya me teneis frito el ejercito de trolles mosqueados.

    Un saludo a los demas, y me alegro que por fin los Fenixer se hallan definido.

    Nota. A que mola usar feniser.com.. y por que no he querido usar otros…

    Te fastidia?

    • 18 Noviembre 2009 - 19:04 | Enlace permanente

      No tengas mala sangre por troles como este.

      Le he puesto el correspondiente capirote, para la advertencia de los demás lectores.

  • MotoQ
    27 Noviembre 2009 - 2:57 | Enlace permanente

    Yo estoy en http://www.virtualsplits.com.mx y todo de maravilla, me ha sorprendido que no usan apache, sino un web server llamado litespeed que supone ser mucho mejor, al parecer asi va.

  • barbarroja
    28 Noviembre 2009 - 16:17 | Enlace permanente

    Suerte con el cambio, yo lo he intentado y lleva caido el sitio desde ayer, parece que islaserver va a ser lo mismo que Fenixer.

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