La empresa de hosting Fenixer cierra el 31-12-2009

fenixerComo todavía cliente de Fenixer, me ha llegado un correo advirtiendo de su cierre definitivo desde el 31 de diciembre del 2009.

Como ya comente, hace unas dias me fui de este empresa, por el cariz de la situación interna de la misma,  y la nula atención que se estaba dando a los clientes, migrando mi pagina personal a la empresa IslaServer.

Recomiendo a los clientes de Fenixer reclamar el abono por el tiempo de hosting que no disfrutara.

El texto del correo es el siguiente (también publicado en su pagina web)

Estimado Cliente,

Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que distintas circunstancias internas, unidas a la crisis general que nos golpea, nos hacen incapaces de prestarte el servicio con la calidad y la atención que nos gustaría.

Por ello, nos vemos en la imposibilidad de continuar prestándote los servicios que te hemos venido ofreciendo hasta el momento, y muy a nuestro pesar hemos decidido cesar nuestra actividad el próximo 31 de diciembre de 2009.

Vamos a hacer todos los esfuerzos necesarios para prestarte el máximo apoyo en la migración de tus servicios actuales a otro proveedor, para ello hemos habilitado las siguientes formas de contacto:

– Telefóno: 680 247 765 – Horario de L-V, de 10:00-14:00 – 16:00-19:00
Sistema de Tickets

Además, hemos preparado unas preguntas frecuentes y unos manuales de ayuda donde podrás encontrar la ayuda que necesitas y que iremos ampliando en la medida que surjan nuevas consultas.

Si deseas ampliar la información, acude a nuestra página web en http://www.fenixer.es

Aprovechamos para agradecerte el apoyo prestado a lo largo de estos años.

Recibe un cordial saludo,
Fenixer.

7 Comentarios

  • Pingback: Bitacoras.com

  • javi
    25 Noviembre 2009 - 12:45 | Enlace permanente

    como se hace un backup de cpanel por favor respondeme al mail gracias!!!

    • 25 Noviembre 2009 - 13:52 | Enlace permanente

      Es muy facil, por pasos

      1.- Entras entu CPANEL, suele estar en http://www.tudominio.xxx/cpanel
      2.- Vas Archivos -> Respaldos
      3.- Pulsas el boton Descargar o Generar un Respaldo Completo
      4.- Te pide un sitio dentro de tu pagina web para dejarlo o bien un servidor FTP
      5.- En funcion de lo que has elegido te lo puedes descargar

      Espero que te sirva de ayuda

  • 3 Diciembre 2009 - 0:23 | Enlace permanente

    Desde Redcoruna.com queremos ayudar a todos los usuarios de Fenixer, visita nuestro blog http://blog.redcoruna.com/fenixer-cierre-definitivo/

  • Franchutex
    9 Diciembre 2009 - 8:44 | Enlace permanente

    Mi problema es que he echo el cambio de DNS y no me deja acceder por “http://www.tudominio.xxx/cpanel”, se puede acceder por http://…IP…/Cpanel

    Gracias de antemano

    • 10 Diciembre 2009 - 14:32 | Enlace permanente

      Suele tardar entre 24 y 48 horas en sincronizarse los servidores DNS, cuando se realiza un cambio.

      Tenga paciencia

  • Julia
    24 Junio 2010 - 18:28 | Enlace permanente

    Ami siempre me funciono bien, algun problemilla pero aceptable. Ahora despues de mas de un año, he pasado por http://www.interdomain.es y ahora estoy en http://www.egalan.es . En fin, espero decidirme algún día por alguno.

    saludillos

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