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La empresa de hosting Fenixer cierra el 31-12-2009

fenixerComo todavía cliente de Fenixer, me ha llegado un correo advirtiendo de su cierre definitivo desde el 31 de diciembre del 2009.

Como ya comente, hace unas dias me fui de este empresa, por el cariz de la situación interna de la misma,  y la nula atención que se estaba dando a los clientes, migrando mi pagina personal a la empresa IslaServer.

Recomiendo a los clientes de Fenixer reclamar el abono por el tiempo de hosting que no disfrutara.

El texto del correo es el siguiente (también publicado en su pagina web)

Estimado Cliente,

Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que distintas circunstancias internas, unidas a la crisis general que nos golpea, nos hacen incapaces de prestarte el servicio con la calidad y la atención que nos gustaría.

Por ello, nos vemos en la imposibilidad de continuar prestándote los servicios que te hemos venido ofreciendo hasta el momento, y muy a nuestro pesar hemos decidido cesar nuestra actividad el próximo 31 de diciembre de 2009.

Vamos a hacer todos los esfuerzos necesarios para prestarte el máximo apoyo en la migración de tus servicios actuales a otro proveedor, para ello hemos habilitado las siguientes formas de contacto:

– Telefóno: 680 247 765 – Horario de L-V, de 10:00-14:00 – 16:00-19:00
Sistema de Tickets

Además, hemos preparado unas preguntas frecuentes y unos manuales de ayuda donde podrás encontrar la ayuda que necesitas y que iremos ampliando en la medida que surjan nuevas consultas.

Si deseas ampliar la información, acude a nuestra página web en http://www.fenixer.es

Aprovechamos para agradecerte el apoyo prestado a lo largo de estos años.

Recibe un cordial saludo,
Fenixer.

Informática

Si es usted cliente de Fenixer, una recomendación: copie sus datos y busque otro hosting

me cambio de hosting, me voy de Fenixer a IslaServer
Esta bitácora se ha mudado por segunda vez de empresa de alojamiento web (hosting), el culpable de esta situación Fenixer.

Fenixer no contesta desde hace al menos dos meses las incidencias de sus clientes, y menos los correos electrónicos.

Hace unos días me llego un correo de un trabajor de Fenixer que se identifica como Gino, que sin poner el cargo que tiene en la empresa, me pide que rellene una encuesta de satisfacción, ¡increíble! .

Huelga decir que al día siguiente cambie de hosting, ya que la carta da una imagen empresarial bastante lamentable.

Uno puede leer en los mentideros de la red, que Fenixer ha sido comprado por otra empresa llamada Domestika, estando esta en un proceso de ERE y reduciendo la plantilla en Fexiner a mínimos.

Si es usted cliente de Fenixer realice una copia de seguridad con Cpanel, busque un hosting responsable y migre sus datos, dormirá mas tranquilo.

La caida en el numero de clientes en Fenixer
La caída en el numero de clientes en Fenixer

Fuentes

  1. foro.noticias3d.com – Fenixer.es que gran timo
  2. Diario de un preso – Cuando no asumimos la realidad.
  3. Diario de un preso – Notas sobre líos de hosting.
  4. netbur.com – Fenixer, ¿se hunde como HostingLMI?

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